Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Orhan Code Studio (bundan sonra "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) tarafından işletilen orhancodestudio.com web sitesi ve bağlı hizmetler üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak bu gizlilik politikasında açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için 14. maddedeki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket/marka adı gibi teklif formu, davet formu veya WhatsApp/telefon üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler.
• Proje Bilgileri: Talep ettiğiniz hizmete ilişkin proje detayları, bütçe, tercihler ve iletişim sürecinde paylaşılan yazışmalar.
• Hesap Bilgileri: Müşteri panelini kullanan kullanıcılar için oturum açma bilgileri ve yetkilendirme verileri (şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve site içi etkileşimler gibi çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki formlar, davet linki üzerinden doldurulan başvuru formları, WhatsApp, telefon, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler ile, site kullanımınız sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz; KVKK madde 5'te belirtilen açık rızanızın bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve Veri Sorumlusu'nun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve tarafınızla iletişime geçilmesi
• Talep edilen hizmetlerin sunulması, projelerin yürütülmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri panelinde hesap oluşturulması, oturum yönetimi ve yetkilendirme
• Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek taleplerinin yanıtlanması
• Web sitesi performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca ilgili çerezlere izin verildiğinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere yanıt verilmesi

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, site işlevselliğini sağlamak ve pazarlama faaliyetlerimizi değerlendirebilmek amacıyla çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Müşteri panelinde oturum açma ve güvenli kimlik doğrulama için kullanılan, sistemin çalışması için gerekli çerezlerdir.
• Pazarlama Çerezleri: Meta (Facebook/Instagram) Pixel aracılığıyla, reklam performansını ölçmek ve size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterebilmek amacıyla site ziyaretleriniz ve etkileşimleriniz Meta ile paylaşılabilir. Bu verilerin işlenmesi Meta'nın kendi gizlilik politikasına da tabidir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, müşteri paneli gibi bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak; sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcılarımız, ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico ve benzeri), Meta (Facebook/Instagram) gibi reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız veya KVKK'da öngörülen istisnai haller dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

7. Veri Güvenliği

Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır (şifreli iletişim, erişim kısıtlaması, güvenli parola saklama vb.). Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (vergi, ticaret ve muhasebe mevzuatı gibi) dikkate alınarak saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusu'na başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için 14. maddede yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

10. Müşteri Paneli ve Hesap Güvenliği

Müşteri panelimize erişim sağlayan kullanıcıların oturum bilgileri güvenli (httpOnly) çerezler aracılığıyla saklanır. Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızla ilgili şüpheli bir durum fark etmeniz halinde derhal bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan kişilere ait kişisel verilerin bilerek toplanması amaçlanmamaktadır. Bu duruma ilişkin bir bilgiye sahip olmanız halinde lütfen bizimle iletişime geçin.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız (Instagram, TikTok) ve ödeme sağlayıcımız gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir; Veri Sorumlusu bu platformların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Politika Değişiklikleri

Veri Sorumlusu, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde sizi uygun kanallar aracılığıyla bilgilendirmeye çalışırız.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 539 489 05 77
• WhatsApp: +90 539 489 05 77
• Web: orhancodestudio.com

15. Yürürlük

Bu gizlilik politikası web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.